앱 계정 삭제 방법

앱 계정을 삭제하기 위해서는 회원 탈퇴를 해야 합니다.

탈퇴 방법

‘전체' 탭 < 오른쪽 상단 ‘설정’ (톱니바퀴 모양) < ‘내 개인정보 수정’ < 하단의 ‘회원 탈퇴하기’

탈퇴하기 전 아래 내용을 확인해주세요

• 탈퇴 시 핀크머니 및 부여된 가상계좌가 사라져요.
• 핀크머니는 잔액 남김없이 이체해 주세요.
• 핀크 제휴카드는 결제대금 지급 후 해지해야 해요.
• 적금, 대출 가입 상품들을 해지해 주세요.
• 연결된 금융계좌는 모두 연결 해지해 주세요.

앱 계정 삭제 시 데이터 처리

파기

• 회사는 이용자의 개인정보에 대해 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 다음과 같은 방법으로 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 본인신용정보관리업자로서 제공하는 마이데이터 서비스 이용과 관련하여 회사가 수집한 개인(신용)정보는 이용자가 특정한 개인(신용)정보 보유기간이 지났을 경우, 또는 서비스 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.
• 파기절차
  회사는 파기 사유가 발생한 개인신용정보를 선정하여 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮기고 내부 방침 및 기타 관계 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간(보유 및 이용기간 참조) 저장된 후 개인신용정보 보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 파기방법
  회사는 관계 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인신용정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 등에 출력된 개인신용정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

보관

회원 가입 및 관리

데이터 유형	보관기간
서비스 이용 로그기록	3개월

• 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지
• 환불·환급 등 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권·채무관계 정산 시까지

재화 및 서비스 제공

데이터 유형	보관기간
계약 또는 청약 철회 기록	5년
대금결제 및 재화 등의 공급 기록	5년
전자금융거래 기록	5년 (건당 거래금액 1만원 초과) 1년 (건당 거래금액 1만원 이하)
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록	3년
고객확인 의무에 관한 기록	5년
표시∙광고에 관한 기록	6개월
이용정지, FDS(이상거래탐지) 계정 차단 해제에 관한 본인확인 정보	3년
부정 이용 기록	5년